Guide du portail Kroll pour les créanciers de Terraform

Publié par TerraClaim · Mars 2026

Si vous avez déposé un Crypto Loss Claim (déclaration de perte crypto) dans le cadre de la faillite de Terraform Labs, le portail Kroll est l'endroit où se trouve l'ensemble des informations relatives à votre créance. Le statut de votre créance, votre Crypto Loss Amount, vos lettres de détermination et la possibilité d'accepter ou de contester les décisions : tout passe par la plateforme de restructuration de Kroll à l'adresse restructuring.ra.kroll.com/Terraform. Pour de nombreux créanciers, le portail Kroll pour Terraform est déroutant, mal documenté et frustrant à utiliser. Ce guide détaille ce qu'est le portail, comment l'utiliser, ce que signifient les différents statuts de créance et ce qu'il convient de faire en cas de problème.

Ce qu'est le portail Kroll pour Terraform

Kroll est l'agent judiciaire chargé des créances dans le cadre de la faillite de Terraform Labs, affaire n° 24-10070, devant le tribunal des faillites des États-Unis pour le District of Delaware (district du Delaware). Lorsque Terraform Labs a déposé son bilan en vertu du Chapter 11 (chapitre 11 de la loi américaine sur les faillites) en janvier 2024, Kroll a été mandaté pour gérer le processus de déclaration de créances — réception, examen et administration des milliers de Crypto Loss Claims déposés par des créanciers du monde entier.

Le portail est accessible à l'adresse restructuring.ra.kroll.com/Terraform. À l'origine, les créanciers déposaient leurs créances via claims.terra.money, qui redirige désormais vers la plateforme Kroll. Le portail de déclaration des Crypto Loss Claims s'est ouvert le 31 mars 2025 et la bar date (date limite de dépôt) a expiré le 16 mai 2025. À la suite d'une audience judiciaire en septembre 2025, le portail a été brièvement rouvert du 1er octobre au 24 novembre 2025, permettant à 660 déclarants supplémentaires de déposer des créances tardives — portant le total à 16 640 déclarations. Le portail est désormais définitivement fermé et aucune nouvelle déclaration n'est acceptée.

Comment vérifier le statut de votre créance Terraform sur Kroll

Pour accéder aux informations relatives à votre créance, connectez-vous au portail Kroll avec les identifiants créés lors de votre déclaration initiale. Une fois connecté, vous verrez votre Crypto Loss Amount — le montant en dollars que Kroll a attribué à votre créance sur la base des éléments de preuve que vous avez soumis — ainsi que le statut actuel de votre créance.

Kroll a traité les créances selon deux voies de preuves. Si vous avez soumis des adresses de portefeuille correspondant à des données on-chain, votre créance a été orientée vers la voie « Preferred Evidence » (preuve privilégiée), qui est accélérée et largement automatisée. Si vous avez soumis des preuves manuelles telles que des captures d'écran, des relevés d'échange ou d'autres documents, votre créance a été dirigée vers l'« Individualized Review » (examen individualisé), qui prend considérablement plus de temps et implique un examen humain.

En février 2026, selon le troisième rapport d'étape du Plan Administrator (administrateur du plan) (Docket 1177), environ 8 449 déclarants ont reçu des Initial Determinations (déterminations initiales), dont environ 87 % ont été acceptées comme « Allowed » (acceptées) — sur un total de 16 640 Crypto Loss Claims déposés. Le reste comprend environ 3 129 créances en Individualized Review, 3 760 déclarants à qui des preuves complémentaires ont été demandées (dont 89 % ont répondu), et d'autres en attente d'Initial Determinations. Si votre créance n'a pas encore fait l'objet d'une détermination, elle n'a pas été oubliée — elle est simplement dans la file d'attente.

Ce que signifient les différents statuts de créance

Comprendre la signification du statut de votre créance sur le portail Kroll est essentiel, et la terminologie peut prêter à confusion.

« Allowed » signifie que votre créance a été examinée, qu'un Crypto Loss Amount lui a été attribué et que vous avez accepté cette détermination. Une créance « Allowed » est verrouillée. Elle est éligible aux distributions lorsqu'elles commenceront, et le montant est établi sauf action ultérieure de votre part ou de celle de la masse.

« Individualized Review » signifie que votre créance est encore en cours de traitement. Ce statut s'applique généralement aux créances soumises avec des preuves manuelles plutôt que des données de portefeuille on-chain privilégiées, ou aux créances pour lesquelles l'examen automatisé initial a relevé des incohérences nécessitant une attention humaine. D'après les documents judiciaires, environ 3 129 créances sont dans ce statut, et des milliers d'autres sont en attente d'examen de preuves complémentaires. Si la vôtre en fait partie, cela signifie que Kroll n'a pas encore émis de détermination finale.

Lorsque Kroll aura terminé l'examen de votre créance, vous recevrez une Initial Determination — une lettre indiquant le Crypto Loss Amount calculé pour vous. Les premières Initial Determinations ont commencé à être envoyées le 14 août 2025. À la réception de la vôtre, vous disposerez de deux options : accepter ou contester.

Si vous acceptez la détermination, votre créance passe au statut « Allowed » et le Crypto Loss Amount devient définitif. Si vous contestez, votre créance entre dans un processus d'examen approfondi au cours duquel vous pouvez soumettre des preuves ou arguments supplémentaires expliquant pourquoi le montant devrait être différent. Contester ne signifie pas que vous perdez votre créance — cela signifie que vous remettez en question le montant spécifique ou la manière dont vos preuves ont été évaluées.

Que faire si votre détermination semble erronée

Si vous avez reçu une Initial Determination et que le Crypto Loss Amount ne correspond pas à vos pertes réelles, ne paniquez pas et n'acceptez pas sans comprendre vos options. Le processus de contestation existe précisément pour les situations où l'examen automatisé ou manuel a produit un chiffre inexact.

Les raisons courantes d'écarts comprennent des données de portefeuille incomplètes, des relevés d'échange ne reflétant pas l'intégralité de vos avoirs, des tokens ou positions détenus sur plusieurs portefeuilles ou plateformes, ou des récompenses de staking et délégations qui n'ont pas été correctement prises en compte. Si l'une de ces situations s'applique à vous, rassembler de la documentation supplémentaire avant de contester peut renforcer votre dossier.

Pour toute question relative à votre créance spécifique, l'adresse de contact de Kroll pour l'affaire Terraform est Terraforminfo@ra.kroll.com. Pour des questions plus générales concernant le processus de faillite, les distributions ou l'administration des créances, vous pouvez contacter le Plan Administrator, Todd Snyder de Piper Sandler, à l'adresse terraclaims@psc.com. Les délais de réponse varient, mais les deux canaux sont activement surveillés.

Ce qu'il advient de votre accès au portail en cas de cession de créance

Pour les créanciers envisageant de vendre leur Crypto Loss Claim sur le marché secondaire, une question naturelle est de savoir si l'on perd l'accès au portail Kroll après une vente.

La réponse courte : vous conservez vos identifiants de portail. TerraClaim n'exige pas des vendeurs qu'ils transmettent leur identifiant ou leur mot de passe. Le processus de vérification s'effectue lors d'un appel guidé avec notre équipe — vous vous connectez à votre propre portail, confirmez les détails de votre créance en direct et exportez les informations pertinentes vers notre plateforme. Votre accès au portail reste sous votre contrôle tout au long du processus.

Lorsqu'une créance est vendue dans le cadre d'un transfert supervisé par le tribunal — déposé conformément à la Bankruptcy Rule 3001(e) dans le District of Delaware — l'acheteur prend votre place en tant que titulaire de la créance aux fins de la réception des distributions. Si vous détenez plusieurs créances, seule la créance vendue est concernée — vos autres créances restent entièrement les vôtres.

Rester informé via le portail Kroll

Le portail Kroll à l'adresse restructuring.ra.kroll.com/Terraform est votre principal accès au processus de faillite de Terraform Labs, et le consulter régulièrement est le meilleur moyen de rester au courant du statut de votre créance. Si vous êtes en Individualized Review, votre détermination peut arriver à tout moment. Si votre créance est déjà « Allowed », vous attendez le calendrier des distributions, qui dépend de facteurs détaillés dans notre analyse du distribution waterfall (cascade de distribution).

Si le portail vous déroute, si vous n'êtes pas certain de votre statut ou si vous souhaitez simplement comprendre vos options, TerraClaim est là pour vous aider.

Ceci ne constitue ni un conseil juridique ni un conseil financier. Consultez un professionnel qualifié avant de prendre des décisions concernant votre créance.