Terraform 채권자를 위한 Kroll 포털 안내서

TerraClaim 발행 · 2026년 3월

Terraform Labs 파산 절차에서 Crypto Loss Claim(암호화폐 손실 청구)을 제출하셨다면, Kroll 포털은 귀하의 청구에 관한 모든 정보가 집약된 곳입니다. 청구 상태, Crypto Loss Amount, 결정 통지서, 그리고 결정을 수락하거나 이의를 제기할 수 있는 기능까지 모두 restructuring.ra.kroll.com/Terraform에 위치한 Kroll의 구조조정 플랫폼을 통해 운영됩니다. 다수의 채권자에게 Terraform Kroll 포털은 혼란스럽고, 설명이 부족하며, 사용이 불편한 것으로 알려져 있습니다. 본 안내서에서는 포털의 정의, 사용 방법, 각 청구 상태의 의미, 그리고 문제 발생 시 대처 방법을 설명합니다.

Terraform Kroll 포털이란

Kroll은 미국 파산법원 District of Delaware(델라웨어 지구)에 계류 중인 Terraform Labs 파산 사건(사건번호 24-10070)의 법원 지정 청구 대리인입니다. 2024년 1월 Terraform Labs가 Chapter 11(미국 연방파산법 제11장)에 따라 파산을 신청했을 때, Kroll은 전 세계 채권자들이 제출한 수천 건의 Crypto Loss Claim을 접수, 심사, 관리하는 청구 절차의 운영을 맡게 되었습니다.

포털 주소는 restructuring.ra.kroll.com/Terraform입니다. 당초 채권자들은 claims.terra.money를 통해 청구를 제출했으며, 현재 해당 사이트는 Kroll 플랫폼으로 리디렉션됩니다. Crypto Loss Claim 포털은 2025년 3월 31일에 개설되었으며, bar date(청구 제출 마감일)은 2025년 5월 16일에 마감되었습니다. 2025년 9월 법원 심리 이후 포털은 2025년 10월 1일부터 11월 24일까지 한시적으로 재개방되어 660명의 추가 청구인이 늦은 청구를 제출할 수 있었으며, 이로써 총 제출 건수는 16,640건에 달하게 되었습니다. 현재 포털은 영구적으로 폐쇄되었으며 신규 청구는 접수되지 않습니다.

Terraform Kroll 청구 상태 확인 방법

청구 정보에 접근하려면 최초 제출 시 생성한 자격 증명으로 Kroll 포털에 로그인하십시오. 로그인 후에는 귀하의 Crypto Loss Amount — Kroll이 제출된 증거를 기반으로 귀하의 청구에 부여한 달러 금액 — 과 현재 청구 상태를 확인하실 수 있습니다.

Kroll은 두 가지 증거 경로를 통해 청구를 처리했습니다. 온체인 데이터와 일치하는 지갑 주소를 제출한 경우, 귀하의 청구는 신속하고 대부분 자동화된 «Preferred Evidence»(우선 증거) 경로로 배정되었습니다. 스크린샷, 거래소 명세서 또는 기타 서류와 같은 수동 증거를 제출한 경우, 귀하의 청구는 상당히 더 오랜 시간이 소요되며 담당자의 직접 검토를 수반하는 «Individualized Review»(개별 심사)로 배정되었습니다.

2026년 2월 기준, Plan Administrator(계획 관리자)의 제3차 현황 보고서(Docket 1177)에 따르면, 총 16,640건의 Crypto Loss Claim 중 약 8,449명의 청구인이 Initial Determination(초기 결정)을 수령했으며, 그중 약 87%가 «Allowed»(승인)로 확정되었습니다. 나머지에는 Individualized Review 단계에 있는 약 3,129건, 보충 증거를 요청받은 3,760명의 청구인(이 중 89%가 응답 완료), 그리고 아직 Initial Determination을 기다리는 기타 청구인이 포함됩니다. 귀하의 청구가 아직 결정을 받지 못했다면, 누락된 것이 아니라 단순히 대기 중인 것입니다.

각 청구 상태의 의미

Kroll 포털에서 청구 상태가 무엇을 의미하는지 이해하는 것은 매우 중요하며, 관련 용어는 혼동을 일으킬 수 있습니다.

«Allowed»는 귀하의 청구가 심사를 거쳐 Crypto Loss Amount가 부여되었고, 귀하가 해당 결정을 수락했음을 의미합니다. «Allowed» 상태의 청구는 확정된 것입니다. 배분이 시작되면 지급 대상이 되며, 귀하 또는 파산 재단이 추가 조치를 취하지 않는 한 금액은 확정됩니다.

«Individualized Review»는 귀하의 청구가 아직 처리 중임을 의미합니다. 이 상태는 일반적으로 우선 온체인 지갑 데이터가 아닌 수동 증거로 제출된 청구, 또는 초기 자동 심사에서 인적 검토가 필요한 불일치 사항이 발견된 청구에 해당합니다. 법원 서류에 따르면 약 3,129건의 청구가 이 상태에 있으며, 수천 건이 보충 증거 검토를 기다리고 있습니다. 귀하의 청구가 이에 해당한다면, Kroll이 아직 최종 결정을 내리지 않았다는 뜻입니다.

Kroll이 귀하의 청구 심사를 완료하면, Initial Determination — 귀하에 대해 산정된 Crypto Loss Amount를 기재한 서신 — 을 수령하게 됩니다. Initial Determination 발송은 2025년 8월 14일부터 시작되었습니다. 수령 시 두 가지 선택지가 있습니다: 수락 또는 이의 제기.

결정을 수락하면 청구는 «Allowed» 상태로 전환되며 Crypto Loss Amount가 확정됩니다. 이의를 제기하면 청구는 추가 심사 절차에 들어가며, 금액이 달라야 하는 이유에 대한 추가 증거 또는 주장을 제출할 수 있습니다. 이의 제기가 청구의 상실을 의미하는 것은 아닙니다 — 구체적인 달러 금액이나 증거 평가 방식에 대해 문제를 제기하는 것입니다.

결정이 잘못된 것으로 보이는 경우의 대처 방법

Initial Determination을 수령했으나 Crypto Loss Amount가 실제 손실과 일치하지 않는 경우, 당황하지 마시고 선택지를 파악하기 전에 수락하지 마십시오. 이의 제기 절차는 자동화 또는 수동 심사가 부정확한 수치를 산출한 상황을 위해 존재합니다.

불일치의 일반적인 원인으로는 불완전한 지갑 데이터, 보유 자산을 완전히 반영하지 못한 거래소 기록, 여러 지갑 또는 플랫폼에 분산 보유된 토큰이나 포지션, 또는 적절히 반영되지 않은 스테이킹 보상 및 위임 등이 있습니다. 이 중 해당 사항이 있으시다면, 이의 제기 전에 추가 서류를 확보하는 것이 유리합니다.

귀하의 특정 청구에 관한 문의는 Terraform 사건 전담 Kroll 이메일 주소인 Terraforminfo@ra.kroll.com으로 연락하십시오. 파산 절차, 배분 또는 청구 관리에 관한 일반적인 문의는 Plan Administrator인 Piper Sandler 소속 Todd Snyder에게 terraclaims@psc.com으로 연락하실 수 있습니다. 응답 시간은 상이하나, 양 채널 모두 적극적으로 관리되고 있습니다.

청구권 매도 시 포털 접근 권한의 변동

2차 시장에서 Crypto Loss Claim의 매도를 고려하는 채권자에게 자연스러운 질문은 매도 후 Kroll 포털 접근 권한을 잃는지 여부입니다.

간단히 답하면, 포털 자격 증명은 유지됩니다. TerraClaim은 매도인에게 로그인 정보나 비밀번호를 양도하도록 요구하지 않습니다. 검증 절차는 당사 팀과의 안내 통화를 통해 진행됩니다 — 귀하가 직접 포털에 로그인하여 청구 세부 사항을 실시간으로 확인하고, 관련 정보를 당사 플랫폼으로 내보내는 방식입니다. 전체 과정에서 포털 접근 권한은 귀하의 통제하에 유지됩니다.

법원의 감독하에 이루어지는 청구권 양도 — District of Delaware에서 Bankruptcy Rule 3001(e)에 따라 제출되는 양도 — 의 경우, 매수인이 배분 수령 목적상 청구 보유자로서 귀하의 지위를 승계합니다. 복수의 청구를 보유하고 계신 경우, 매도된 청구만 영향을 받으며 나머지 청구는 전적으로 귀하의 것으로 남습니다.

Kroll 포털을 통한 정보 확인

restructuring.ra.kroll.com/Terraform에 위치한 Kroll 포털은 Terraform Labs 파산 절차에 대한 귀하의 주요 창구이며, 정기적인 확인이 청구 상태를 파악하는 가장 좋은 방법입니다. Individualized Review 상태에 계신 경우, 결정이 언제든 도달할 수 있습니다. 청구가 이미 «Allowed» 상태라면, 배분 일정을 기다리시게 되며, 이는 당사의 distribution waterfall(배분 체계) 상세 분석에서 다루는 요인들에 따라 결정됩니다.

포털이 혼란스러우시거나, 상태가 불확실하시거나, 단순히 선택지를 파악하고 싶으시다면, TerraClaim이 도움을 드리겠습니다.

본 자료는 법률 또는 재무 자문이 아닙니다. 청구에 관한 결정을 내리기 전에 자격을 갖춘 전문가와 상담하십시오.