채권 포털
claims.terra.money: 테라폼랩스 Crypto Loss Claims 포털 이용 가이드
claims.terra.money는 Terraform Labs(테라폼랩스) 파산 사건의 Crypto Loss Claims를 위한 공식 포털입니다. 2025년 3월에 열렸고, 채권은 청구 관리 기관인 Kroll을 통해 이곳에서 접수되었습니다. 지금은 본인 채권의 번호, 금액, 상태를 확인하고 채권 이미지를 내려받는 곳입니다.
이 가이드는 로그인 방법, 계정에 표시되는 정보, 흔한 접속 문제, 그리고 누군가 계정을 보여 달라고 할 때의 대처를 포함한 계정 보안을 다룹니다.
사실 확인일
포털은 무엇이고, 무엇이 아닌가
포털은 채권 절차에서 본인만 쓰는 계정입니다. 2024년 10월 1일부터 Terraform의 자산은 Plan Administrator(계획 관리인) Todd R. Snyder가 운영하는 Wind Down Trust(청산 신탁)에 있고, 채권 업무는 Kroll이 맡습니다. 채권은 2025년 5월 접수 마감일까지 포털로 제출되었고, 마감 시점까지 15,980건이 접수되었습니다. 누가 무엇을 하는지는 Wind Down Trust와 Plan Administrator 가이드에서 설명합니다.
포털은 Kroll의 공개 사건 페이지와 다릅니다. Terraform 사건 페이지에는 법원 문서, 채권 등록부, 그리고 대상 손실 암호화폐 목록인 Schedule I이 있으며 누구나 볼 수 있습니다. 포털은 본인의 채권만 보여 주며 로그인이 필요합니다.
로그인하기
- 주소창에 claims.terra.money를 직접 입력하세요. 검색 결과의 광고를 누르거나 예상하지 못한 이메일의 링크를 쓰지 마세요. 접속한 뒤에는 북마크해 두세요.
- 채권을 접수할 때 쓴 이메일 주소를 사용하세요. 채권은 그 주소에 연결되어 있습니다.
- 본인 기기에서 로그인하세요. 공용 컴퓨터나, 다른 사람이 관리하거나 원격으로 지켜보는 기기는 피하세요.
- 보이는 정보가 본인 것인지 확인하세요. 보유자 이름과 채권 번호가 본인 기록과 일치해야 합니다.
계정에 표시되는 정보
로그인하면 접수한 채권이 하나씩 보입니다. 채권 번호와 채권 상태별 의미는 각 가이드에서 자세히 설명합니다.
| 포털 항목 | 의미 |
|---|---|
| 채권 번호 | Kroll 등록부상 채권의 식별 번호입니다. Kroll에 문의할 때마다 적으세요. |
| 금액 | 채권의 청구 금액, 그리고 결정이 나온 뒤에는 Allowed(인정) 금액 |
| 상태 | 채권의 현재 단계. 예: Allowed, Initial Determination 대기 |
| 채권 이미지 | Download Claim Image로 내려받는 PDF. CLC 양식이라고도 합니다 |
채권 이미지를 받으려면 채권을 선택하고 Download Claim Image를 누르세요. 양식에서 확인할 점과 보여 줘도 되는 상대는 CLC 양식 가이드에 있습니다.
포털이 작동하지 않을 때
- 어떤 이메일로 접수했는지 확실하지 않습니다. 스팸함을 포함해 모든 받은편지함에서 Terraform 관련 Kroll 메일을 찾아보세요. 그 메일을 받은 주소가 가장 유력합니다.
- 그 이메일 주소에 더 이상 접근할 수 없거나 주소가 바뀌었습니다. Kroll만 도와줄 수 있습니다. Terraform 사건 페이지를 통해 연락해 주소 변경 방법을 문의하세요.
- 채권이 목록에 없습니다. 올바른 주소로 로그인했는지 확인하세요. 접수한 적이 없다면 접수 마감일과 지연 접수를 참고하세요.
- 페이지가 열리지 않거나 버튼이 반응하지 않습니다. 다른 브라우저를 쓰거나, 사이트의 팝업과 다운로드를 허용하거나, 휴대폰 대신 컴퓨터를 사용해 보세요.
- 요청하지 않은 로그인 메일이나 비밀번호 재설정 메일을 받았습니다. 누르지 마세요. 포털에 직접 접속해 계정을 확인하세요.
계정을 안전하게 지키기
사기범은 포털과 Kroll 이메일을 그대로 베낍니다. 유사 주소는 단어를 덧붙이거나, 글자 하나를 바꾸거나, 끝부분을 바꿉니다. 수수료, 시드 문구, 지갑 연결을 요구하는 페이지는 채권 포털이 아닙니다. 확인 방법은 진짜 Kroll 이메일 구별법에 정리되어 있습니다.
매수자든 이른바 회수 대행업체든, 누구에게도 포털 비밀번호를 알려 주지 마세요. TerraClaim을 통해 판매할 때 검증 통화는 10분 화상 통화입니다. 본인 기기로 직접 로그인해 화면을 공유하면 전문가가 채권 번호, 인정 금액, 지급 받을 곳을 확인합니다. 아무도 비밀번호를 묻지 않고, 누구도 대신 로그인하지 않습니다.